在售后规模方面全民公社在全国共笼罩了2400多个市县并配备了1200自营工程师+6万注册工程师随时待命基本笼罩了全国各主要省市而未来还将连续扩张力图带给更多客户更好的服务体验!
相比于传统的售后服务全民公社的新服务更为全面贴心:(1)微信搜索全民公社民众号一键叫修(2)全国工程师上门检测确认故障(3)前往现场携带服务的所有工具;全国规模全年365天7*24小时均有专家时刻相候还可以风雨无阻地提供上门服务全方位解决软硬件问题无论你在那里全民公社彻底解决了用户待修及设备怠工难题彰显“用户至上”的服务品质服务改善一小步必将引领行业一大步。
在售后规模方面全民公社在全国共笼罩了2400多个市县并配备了1200自营工程师+6万注册工程师随时待命基本笼罩了全国各主要省市而未来还将连续扩张力图带给更多客户更好的服务体验!
相比于传统的售后服务全民公社的新服务更为全面贴心:(1)微信搜索全民公社民众号一键叫修(2)全国工程师上门检测确认故障(3)前往现场携带服务的所有工具;全国规模全年365天7*24小时均有专家时刻相候还可以风雨无阻地提供上门服务全方位解决软硬件问题无论你在那里全民公社彻底解决了用户待修及设备怠工难题彰显“用户至上”的服务品质服务改善一小步必将引领行业一大步。
异曲同工全球领先的智能化设备专业售后服务解决方案全民公社也有自己的“售后之道”在2019年正式建立深圳市民奇科技有限公司(全民公社)为各大企业提供专业的售后服务将在全国规模推行全民公社商用显示器售后服务新尺度为各大企业用户提供便捷高效的服务。
然而对于售后服务的价值认知一般企业大致相似但有的企业总有独到之处。
苹果公司在中国直营店有一种特色服务叫“天才吧”。什么是“天才吧”?顾名思义就是苹果公司雇佣一群电子产物天才为客户提供技术服务。他们接受总部系统培训对苹果产物了如指掌从查故障到搞维修都能轻松解决。这些服务大大提升客户对于苹果产物的体验与信心连续为品牌增值。
对于一个消费者来说在购置产物的时候一个会越发关注于售后服务“7天无理由退款、三十天包换、二年内维修”是现在电子产物最常见的三包服务但对于消费者来说这宁静感远远不够。
简而言之就是全民公社为用户提供最专业的售后服务10分钟响应4小时上门及硬件次数不限次的高品质服务!同时对上门人员举行认证并对上门服务举行详细记载保证用户宁静;在售后流程上也力图做到价钱统一透明上门服务无运费节约用户售后成本!而上门服务带来的利益也是显而易见的它能让显示器产物的故障获得系统和更专业的维修使得用户售后操作越发便利!除此之外还提供远程协助提高售后效率降低物流成本和用户风险!
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